Les Droits d'Administrateur sont accordés à des individus au sein d'une entreprise. Ces droits leur donnent accès à davantage d'outils sur Confirmation.com par rapport à l'utilisateur moyen. Il convient d'affecter un ou deux administrateurs au sein d'une entreprise pour qu'ils rationalisent le travail et évitent les pertes d'efficacité. Voici certaines des tâches que les administrateurs peuvent effectuer :
- Change the Lead Auditor to Transfer Client Profiles
Normalement, seul le responsable d'audit peut effectuer ce changement. L'administrateur peut passer outre et remplacer le responsable par n'importe qui d'autre. - Désactiver des profils d'utilisateur
Seuls les administrateurs ou le service clients peuvent désactiver une personne pour qu'elle ne puisse plus se connecter. - Partager des profils de client
Normalement, seul le responsable d'audit peut partager leur profil. L'administrateur peut passer outre et remplacer le responsable par n'importe qui d'autre. - Télécharger un rapport sur les statuts des confirmations
Cela vous donne le statut de toutes les confirmations pour un client. - Télécharger un rapport sur les délais de réponse
Vous souhaitez connaître vos délais de réponse pour les confirmations ? Ce rapport vous indique les pourcentages de confirmations qui correspondent à un délai de 1 à 6 jours ouvrables. Il fournit également le délai le plus long, le délai le plus court et la durée de réponse moyenne. - Télécharger le rapport sur l'activité du bureau (facturation)
C'est un rapport de facturation. Il peut être sélectionné pour une certaine période et il est principalement utilisé par les comptes fournisseurs pour faciliter le rapprochement des frais sur le relevé de carte de crédit. Cela permet également de suivre les frais et de les facturer au client. - Télécharger un rapport détaillé sur un client
Cela fournit un rapport complet et détaillé sur tous les clients actifs et inactifs ainsi que le responsable d'audit pour chacun d'eux.
Comme vous pouvez le constater, l'administrateur dispose de nombreuses fonctions supplémentaires utiles qui peuvent aider à améliorer votre efficacité quand vous utilisez Confirmation.com. Si vous n'avez pas d'administrateur, envisagez de proposer ce rôle à quelqu'un. Pour demander des droits d'administrateur, contactez-nous à l'adresse suivante : customer.support@confirmation.com.